Algemene Voorwaarden
Goldfinch Real Estate W.W. B.V. - Handelend onder SUBJECT2SUCCES.
HOOFDSTUK I - ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Goldfinch: de onderneming zoals gedefinieerd in artikel 2 van deze
algemene voorwaarden;
2. Opdrachtgever: de klant/wederpartij waarmee Goldfinch een Overeenkomst
heeft gesloten en/of diegene die daarover in onderhandeling is met Goldfinch;
3. Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een
beroep of bedrijf;
4. Overeenkomst: elke afspraak/opdracht tussen Goldfinch en Opdrachtgever
tot het verlenen van Diensten Goldfinch aan Opdrachtgever;
5. Partij(en): Opdrachtgever en Goldfinch tezamen of ieder als individuele
contractpartij;
6. 7. Schriftelijk(e): berichtgeving per e-mail, per post of per WhatsApp;
Derde(n): andere natuurlijke of rechtspersonen die geen onderdeel uitmaken
van deze Overeenkomst;
8. Dienst(en): de door Goldfinch aangeboden Diensten waarbij onder meer,
maar niet uitsluitend, kan worden gedacht aan educatie, begeleiding en
ondersteuning bij vastgoedtransacties in de Verenigde Staten, inclusief,
coaching, advies, toegang tot cursussen, Community, Netwerk en
aanvullende ondersteuning vóór, tijdens of na de aankoop;
9. Pakket(ten): en combinatie van één of meerdere Diensten zoals aangeboden
door Goldfinch, al dan niet inclusief aanvullende functies, begeleiding,
toegang tot cursussen, coaching, Netwerk en andere services, zoals
gespecificeerd in de Overeenkomst;
10. Netwerk: het geheel van door Goldfinch in het kader van de Overeenkomst
beschikbaar gestelde of toegankelijk gemaakte contacten, Derden,
dienstverleners, partijen of investeringsmogelijkheden, waaronder begrepen
maar niet beperkt tot makelaars, wholesalers, contractors, partners en overige
betrokkenen in de vastgoedsector;
11. Community: de besloten (online) omgeving die door Goldfinch wordt
aangeboden aan Opdrachtgever in het kader van de Diensten.
Artikel 2. Identiteit van Goldfinch
Naam bedrijf: Goldfinch Real Estate W.W. B.V.
Straatnaam en nummer: Nieuwenhoornstraat 75 A
Postcode en vestigingsplaats: 3082 VD Rotterdam
KvK nummer: 88474151Artikel 3. Algemene bepalingen
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en alle
(rechts)handelingen van Goldfinch en op elke tot stand gekomen
Overeenkomst tussen Goldfinch en Opdrachtgever.
Deze algemene voorwaarden worden voor of bij het sluiten van de
Overeenkomst elektronisch aan Opdrachtgever ter hand gesteld, op zodanige
wijze dat deze door Opdrachtgever op een eenvoudige manier kan worden
opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet
mogelijk is, zal, voordat de Overeenkomst wordt gesloten, worden
aangegeven langs welke elektronische weg kennisgenomen kan worden van
de algemene voorwaarden, alsmede dat deze op verzoek van Opdrachtgever
langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos kunnen worden
toegezonden aan Opdrachtgever.
Tenzij uitdrukkelijk anders en Schriftelijk is overeengekomen, is de
toepasselijkheid van andere (algemene) voorwaarden uitgesloten.
Afwijkingen of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts
geldig indien deze uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien Goldfinch niet voortdurend strikte naleving van deze algemene
voorwaarden verlangt, dan betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet
van toepassing zijn of dat Goldfinch in enigerlei mate het recht zou verliezen
om in andere gevallen wel de stipte naleving van de bepalingen van deze
algemene voorwaarden te verlangen.
Indien en voor zover op grond van redelijkheid en billijkheid - of het onredelijk
bezwarend zijnde karakter van een bepaling - op enige bepaling van deze
algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, dan komt aan de
desbetreffende bepaling wat betreft de inhoud en strekking in elk geval een
zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep
kan worden gedaan.
Goldfinch kan niet garanderen dat met de door hem uitgevoerde
werkzaamheden altijd het door Opdrachtgever gewenste resultaat bereikt
wordt. De aanvaarde opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis en
uitdrukkelijk niet tot een resultaatsverbintenis.
Goldfinch is gerechtigd om voor de uitvoering van de Overeenkomst Derden
in te schakelen.
De werking van artikel 7:404 en/of 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek
(hierna ‘BW’) is/zijn uitgesloten.
Artikel 4. Het aanbod
1. 2. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder (bepaalde)
voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Een uitgebrachte offerte of een aanbod door Goldfinch dient te worden gezien
als een vrijblijvend aanbod, tenzij Schriftelijk en uitdrukkelijk anders is3. 4. 5. 6. overeengekomen door Goldfinch. Een vrijblijvend aanbod kan na
aanvaarding worden herroepen door Goldfinch.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de
aangeboden Diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een
goede beoordeling van het aanbod door Opdrachtgever mogelijk te maken.
Opdrachtgever kan verschillende Pakketten bij Goldfinch afnemen. Goldfinch
kan op basis van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens een advies
uitbrengen welk Pakket passend kan zijn voor Opdrachtgever. Dit advies
vormt geen verplichting of garantie voor Opdrachtgever; de uiteindelijke keuze
van het Pakket blijft te allen tijde voorbehouden aan Opdrachtgever.
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten omtrent bijvoorbeeld
weergegeven bedragen binden Goldfinch niet.
Aan de informatie over Pakketten op de website van Goldfinch kunnen geen
rechten worden ontleend.
Artikel 5. De Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door
Opdrachtgever van het aanbod en het voldoen aan de (eventueel) daarbij
gestelde voorwaarden.
2. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden of een Overeenkomst
nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt, dan tast dit niet de geldigheid van de
gehele algemene voorwaarden of Overeenkomst aan. Partijen treden in
overleg teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q.
vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en
de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
3. Goldfinch behoudt zich het recht voor om geen uitvoering te geven aan een
gesloten Overeenkomst, bijvoorbeeld indien zij gerede twijfel of informatie
heeft dat Opdrachtgever niet aan zijn (financiële) verplichtingen zal (kunnen)
voldoen. Indien Goldfinch weigert, dan zal zij Opdrachtgever binnen een
redelijke termijn na het sluiten van de Overeenkomst Schriftelijk van deze
weigering op de hoogte stellen.
4. Het opschortingsrecht en het recht van verrekening van Opdrachtgever zijn
uitgesloten indien Opdrachtgever handelt in de uitoefening van beroep of
bedrijf. Deze bepaling geldt dan ook niet als Opdrachtgever handelt als
Consument.
5. In aanvulling op het vorige lid heeft Goldfinch wel het recht van verrekening
en/of opschorting bij openstaande vorderingen van Opdrachtgever of in de
gevallen waarin Opdrachtgever zijn/haar afspraken niet goed, niet volledig of
niet uitvoert.
6. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige,
aanvullende en/of vervolgopdrachten.
7. Afgesproken (op)leveringstermijnen zijn altijd indicatieve termijnen. De
termijnen voor (op)levering zijn geen fatale termijnen. Overschrijding van een
termijn geeft Opdrachtgever dus geen recht op schadevergoeding.8. Indien Opdrachtgever het aanbod langs elektronische weg heeft
aanvaard, dan bevestigt Goldfinch onverwijld langs elektronische weg de
ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 6. Herroepingsrecht
1. Een Consument kan een Overeenkomst op afstand of een Overeenkomst
gesloten buiten de verkoopruimte zonder opgave van redenen binnen een
termijn van 14 (veertien) dagen ontbinden. Deze termijn begint bij de
Overeenkomst tot het verrichten van Diensten te lopen de dag waarop de
Overeenkomst wordt gesloten.
2. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor Dienstenovereenkomsten, na
volledige uitvoering van de Dienst, maar alleen als:
1. De uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming
van de Consument voor het einde van de 14 (veertien) dagen
bedenktijd en
2. De Consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest
zodra Goldfinch de Overeenkomst volledig heeft uitgevoerd.
3. Het herroepingsrecht is uitdrukkelijk niet van toepassing indien de
Opdrachtgever geen Consument is.
4. Indien Consument gebruik wenst te maken van diens recht op herroeping,
dan dient hij/zij dit binnen de bedenktijd middels Schriftelijke mededeling aan
Goldfinch kenbaar te maken.
5. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het
herroepingsrecht ligt bij Consument.
6. Consument draagt de rechtstreekse kosten die voortvloeien uit de herroeping
van de Diensten, zoals administratiekosten.
Artikel 7. Geen beheer/exploitatie
1. Goldfinch verleent Diensten op het gebied van advies en begeleiding bij
aankoop van onroerend goed. De Diensten omvatten uitsluitend:
1. Het verschaffen van algemene informatie over vastgoedmarkten en
aankoopprocessen;
2. Het signaleren en onder de aandacht brengen van objecten die naar
het oordeel van Goldfinch interessant kunnen zijn;
3. Het assisteren bij het leggen van contacten met Derden, zoals
makelaars, taxateurs of huurders, zonder dat Opdrachtgever gehouden
is van deze contacten gebruik te maken.
2. Goldfinch voert geen beheer of exploitatie uit namens Opdrachtgever en
neemt geen verplichtingen over die zien op het (dagelijks) beheer, verhuur of
exploitatie van het aangekochte onroerende goed. Opdrachtgever beslist altijd
zelfstandig of en op welke wijze hij of zij het vastgoed beheert of laat beheren.
3. De door Goldfinch aangeboden Diensten kwalificeren derhalve niet als het
aanbieden, beheren of bemiddelen in beleggingsobjecten in de zin van de
Wet of financieel toezicht (“Wft”). Goldfinch beschikt dan ook niet over een4. vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (hierna: “AFM”) en staat
niet onder toezicht van de AFM.
Goldfinch benadrukt dat de uiteindelijke beslissing tot aankoop van onroerend
goed geheel en uitsluitend bij Opdrachtgever ligt. Opdrachtgever draagt zelf
verantwoordelijk voor de financiële en fiscale gevolgen van de aankoop,
exploitatie en eventuele verkoop van het vastgoed.
Artikel 8. Verplichtingen van de Opdrachtgever
1. 2. 3. 4. 5. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, documenten en
informatie waarvan Goldfinch aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het
uitvoeren van de Overeenkomst of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
Overeenkomst, tijdig, volledig, waarheidsgetrouw en in de juiste vorm aan
Goldfinch te verstrekken. Goldfinch is daarbij niet verplicht om de verstrekte
gegevens of documenten op juistheid te controleren. Eventuele gebreken
hieromtrent, of welke hiermee samenhangen, zijn dan ook volledig voor
rekening en risico van Opdrachtgever. Alle kosten die Goldfinch heeft
gemaakt of moet maken ten gevolge van onjuiste informatie, het te laat of niet
krijgen van de benodigde informatie en/of niet volledige en/of onjuiste
documenten die Opdrachtgever aan Goldfinch heeft verstrekt, worden aan
Opdrachtgever in rekening gebracht.
Opdrachtgever is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor en draagt de
volledige verantwoordelijkheid voor de naleving van alle toepasselijke wet- en
regelgeving van zowel Nederland als de Verenigde Staten, waaronder – maar
niet beperkt tot – fiscale, civielrechtelijke en bestuursrechtelijke verplichtingen
die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst en de daaruit
voortvloeiende transacties.
Indien er een afspraak gepland staat tussen Goldfinch en Opdrachtgever, dan
is Opdrachtgever gehouden om bij deze afspraak aanwezig te zijn. Het
afzeggen of verplaatsen van deze afspraak kan tot uiterlijk 24 (vierentwintig)
uur voorafgaand aan de afspraak. Indien Opdrachtgever binnen 24
(vierentwintig) uur voor de afspraak afzegt, dan brengt Goldfinch het reeds
overeengekomen bedrag hiervoor in rekening.
Opdrachtgever is gehouden Goldfinch onverwijld te informeren omtrent feiten
en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst
van belang kunnen zijn.
Indien Opdrachtgever – onder meer – deze verplichtingen niet nakomt, dan
behoudt Goldfinch zich het recht voor om, naast eventuele sancties als
genoemd in dit artikel, de Overeenkomst met directe ingang te ontbinden en
betaling te verlangen van Opdrachtgever voor de reeds gewerkte uren, de
reeds gemaakte kosten en/of de reeds gedane investeringen, zonder dat
Opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding of anderszins.Artikel 9. Duur en Ontbinding
1. 2. 3. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van het door
Opdrachtgever gekozen Pakket, zoals vermeld in de Overeenkomst.
De Overeenkomst vangt aan op de ingangsdatum die daarin is opgenomen
en eindigt van rechtswege aan het einde van de in de Overeenkomst
afgesproken looptijd, zonder dat opzegging vereist is.
Indien Opdrachtgever een of meer van zijn verplichtingen niet, niet tijdig of
niet behoorlijk nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige)
surseance en/of uitstel van betaling aanvraagt, overgaat tot liquidatie van zijn
bedrijf, alsmede wanneer zijn vermogen geheel of gedeeltelijk in beslag wordt
genomen, heeft Goldfinch het recht om de uitvoering van de Overeenkomst
op te schorten of om de Overeenkomst van rechtswege en zonder
voorafgaande ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk door een Schriftelijke
verklaring te beëindigen en/of te ontbinden, één en ander naar haar keuze en
steeds met behoud van enig haar toekomend recht op vergoeding van kosten,
schade en interesten.
Artikel 10. Community
1. Goldfinch kan aan Opdrachtgever toegang verlenen tot een online Community
die onderdeel uitmaakt van de Diensten.
2. Opdrachtgever is gehouden zich binnen deze Community te gedragen
overeenkomstig de algemeen geldende normen van respect en
professionaliteit, en geen uitingen te doen die discriminerend, beledigend of
intimiderend zijn.
3. Informatie die binnen de Community wordt gedeeld, geldt als vertrouwelijk en
mag door Opdrachtgever niet aan Derden worden verstrekt, tenzij de
rechthebbende(n) daarvoor voorafgaande Schriftelijke toestemming hebben
gegeven.
4. Goldfinch is niet aansprakelijk voor uitlatingen of gedragingen van andere
deelnemers in de Community.
5. Goldfinch is gerechtigd om bij overtreding van dit artikel de toegang van
Opdrachtgever tot de Community te beperken of te beëindigen, zonder dat
daardoor enig recht op restitutie voor Opdrachtgever ontstaat.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
In geval Opdrachtgever een Consument is:
1. 2. De totale aansprakelijkheid van Goldfinch is beperkt tot vergoeding van
schade tot maximaal het bedrag van het voor die Overeenkomst bedongen
honorarium (exclusief btw). In geen geval zal de totale vergoeding voor
schade meer bedragen dan het door de aansprakelijkheidsverzekering van
Goldfinch uit te keren bedrag.
Niet beperkt is de aansprakelijkheid van Goldfinch voor schade die het gevolg
is van opzet of bewuste roekeloosheid van Goldfinch.In geval Opdrachtgever handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf:
3. 4. 5. 6. 7. Goldfinch is niet aansprakelijk voor indirecte en directe schade. Niet
uitgesloten is de aansprakelijkheid van Goldfinch voor schade die het gevolg
is van opzet of bewuste roekeloosheid van Goldfinch.
Indien Goldfinch in een concreet geval toch aansprakelijk kan worden gesteld,
ongeacht hetgeen bepaald is in dit artikel, dan geldt dit alleen voor de directe
schade. In die gevallen zal de totale aansprakelijkheid van Goldfinch beperkt
zijn tot vergoeding van schade tot maximaal het bedrag van het voor die
Overeenkomst bedongen honorarium (exclusief btw).
De hoogte van de schadevergoeding zal nimmer meer bedragen dan het
bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Goldfinch uitkeert.
Indien Goldfinch toch aansprakelijk gesteld kan worden voor directe schade,
dan wordt onder directe schade uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten die Opdrachtgever zou moeten maken om de
prestatie van Goldfinch aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de
Overeenkomst door of op vordering van Opdrachtgever wordt
ontbonden;
b. de redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de
omvang van de schade voor zover deze vaststelling betrekking heeft
op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
c. de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade,
voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot
beperking van schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
Opdrachtgever vrijwaart Goldfinch voor eventuele aanspraken van Derden die
in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden.
Bepalingen omtrent het Netwerk:
8. Het Netwerk wordt door Goldfinch uitsluitend met een informatief en
faciliterend karakter ter beschikking gesteld aan Opdrachtgever. Goldfinch
garandeert niet de kwaliteit, betrouwbaarheid, continuïteit of geschiktheid van
de via het Netwerk beschikbare contacten, Derden of
investeringsmogelijkheden.
9. Alle contacten en samenwerkingen die Opdrachtgever via het Netwerk
aangaat, geschieden uitsluitend voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Goldfinch is niet aansprakelijk voor enige schade, verliezen of geschillen die
voortvloeien uit interacties, samenwerkingen of transacties tussen
Opdrachtgever en Derden.
10. Goldfinch is nimmer aansprakelijk voor informatie en/of deals die door
deelnemers van het Netwerk onderling worden gedeeld, noch voor de
gevolgen van daaruit voortvloeiende afspraken of transacties.
Algemene bepalingen omtrent aansprakelijkheid:
11. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds
dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvanSchriftelijk bij Goldfinch meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding
tegen Goldfinch vervalt door het enkele verloop van 12 (twaalf) maanden na
het ontstaan van de vordering.
12. Goldfinch is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door hulppersonen
als bedoeld in art. 6:76 BW.
13. Goldfinch is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat
Goldfinch is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of
onvolledige gegevens of indien Opdrachtgever deze gegevens te laat heeft
opgeleverd.
14. De Diensten van Goldfinch hebben uitsluitend een informatief en begeleidend
karakter. Alle beslissingen die Opdrachtgever neemt ten aanzien van het
aangaan van transacties, investeringen of andere financiële verplichtingen,
worden uitsluitend door Opdrachtgever genomen en vallen volledig onder
diens eigen verantwoordelijkheid en risico.
15. Goldfinch garandeert op geen enkele wijze enig resultaat of rendement.
16. Opdrachtgever vrijwaart Goldfinch, alsmede haar bestuurders, medewerkers
en ingeschakelde Derden, voor alle aanspraken van Opdrachtgever zelf of
van Derden die voortvloeien uit of verband houden met de door
Opdrachtgever genomen beslissingen, uitgevoerde transacties of aangegane
verplichtingen.
17. Goldfinch is niet aansprakelijk voor eventuele schade die door Opdrachtgever
wordt geleden als gevolg van het niet-nakomen van de verplichtingen zoals
omschreven in artikel 8 – ‘Verplichtingen van Opdrachtgever’.
Artikel 12. Overmacht
1. 2. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming
van Goldfinch in de nakoming van enige verplichting jegens Opdrachtgever
niet aan Goldfinch kan worden toegerekend in geval van een van de wil van
Goldfinch onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van zijn
verplichtingen jegens Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd
of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van
Goldfinch kan worden verlangd. Tot die omstandigheden worden mede
gerekend wanprestaties van toeleveranciers of andere Derden,
(stroom)storingen, computervirussen, extreme weersomstandigheden,
brand(gevaar), (dreigend) oorlogsgevaar, pandemieën, epidemieën,
quarantaines, ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid, stakingen, maatregelen
van overheidswege, beperkingen in (buitenlandse) regelgeving.
Indien zich een situatie als bedoeld in lid 1 van dit artikel voordoet als gevolg
waarvan Goldfinch niet aan zijn verplichtingen jegens Opdrachtgever kan
voldoen, worden die verplichtingen opgeschort zolang Goldfinch niet aan zijn
verplichtingen kan voldoen. Indien de overmachtsituatie 30 (dertig)
kalenderdagen heeft geduurd, hebben beide Partijen het recht om de
Overeenkomst Schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Goldfinch is in3. dat geval niet gehouden tot vergoeding van enige schade, ook niet als
Goldfinch als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.
Indien de Overeenkomst eindigt op grond van overmacht, zoals bedoeld in dit
artikel, dan heeft Goldfinch recht op betaling van de ten tijde van de
beëindiging van de Overeenkomst reeds gewerkte uren of gedane
investeringen.
Artikel 13. Garantie voor Diensten van Goldfinch
1. Goldfinch waakt ervoor dat zij handelt als deugdelijk dienstverlener. Goldfinch
staat er derhalve voor in dat de Diensten die zij levert voldoen aan de
Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en/of bijzonderheden,
aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en de op de datum van de
totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
2. Goldfinch garandeert dat het door haar verstrekte advies gebaseerd is op de
meest actuele en relevante informatie en volgens de professionele en
ethische normen.
3. Indien de Dienst ondeugdelijk is uitgevoerd, dan zal Goldfinch spoedig na
klacht van Opdrachtgever de keuze maken voor het alsnog deugdelijk
uitvoeren van de Dienst of een evenredig deel van het (al dan niet reeds door
de Opdrachtgever voldane) honorarium aftrekken.
4. De garantie komt te vervallen indien:
a. Opdrachtgever het advies uit de uitgevoerde Dienst zelf heeft
veranderd, gewijzigd, of het door Derden heeft laten aanpassen.
Bijvoorbeeld wanneer Opdrachtgever het gegeven financiële advies op
een andere manier opvolgt dan geadviseerd.
b. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van
voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien
van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
5. Goldfinch benadrukt dat hoewel zij streeft naar hoge kwaliteit van de
Diensten, Goldfinch geen garantie kan bieden over specifieke (financiële)
resultaten of rendementen, gezien de onvoorspelbaarheid van de (financiële)
markten en individuele omstandigheden.
Artikel 14. Honorarium/Prijzen
1. 2. 3. 4. De vergoeding wordt berekend als een vaste prijs per Pakket, tenzij
Schriftelijk anders tussen Partijen overeengekomen.
Alle bedragen zijn in euro's en exclusief omzetbelasting en andere heffingen
welke van overheidswege worden opgelegd tenzij anders overeengekomen.
Goldfinch behoudt zich het recht voor om 1 keer (éénmaal) per jaar een
inflatiecorrectie toe te passen.
De overeengekomen bedragen zijn gebaseerd op kostprijsbepalende factoren
op het moment van de aanbieding. Goldfinch behoudt zich het recht voor om
3 (drie) maanden na het sluiten van de Overeenkomst ontstane wijzigingen in
kostprijsbepalende factoren, waarop Goldfinch in redelijkheid geen invloed5. 6. kan uitoefenen, zoals het verhogen van accijnzen, sociale lasten,
verzekeringspenningen of omzetbelasting, aan Opdrachtgever door te
berekenen, zulks tot een maximum van 20% (twintig procent) van het
oorspronkelijke bedrag.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Goldfinch niet tot het verrichten van
een gedeelte van de Overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van het
opgegeven bedrag.
Kortingen en geoffreerde bedragen gelden niet automatisch voor toekomstige
en/of vervolg-overeenkomsten.
Artikel 15. Betaling en facturering
1. 2. 3. 4. 5. 6. Voor zover niet anders is bepaald in de Overeenkomst of aanvullende
voorwaarden, dienen de door Opdrachtgever verschuldigde bedragen te
worden voldaan binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum.
Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde
betaalgegevens onverwijld aan Goldfinch te melden.
Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, dan
wordt deze door Goldfinch gewezen op de te late betaling en wordt
Opdrachtgever een termijn van 7 (zeven) dagen gegund om alsnog aan zijn
betalingsverplichtingen te voldoen. Na het uitblijven van betaling binnen deze
zeven-dagen-termijn, is Opdrachtgever in verzuim. Hierdoor is Opdrachtgever
ook over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke (handels)rente
verschuldigd. Daarnaast is Goldfinch gerechtigd de door hem gemaakte
buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen aan Opdrachtgever.
In het geval van een Overeenkomst met een Consument geldt voor de termijn
in het vorige lid in plaats van een termijn van 7 (zeven) dagen, een termijn
van 14 (veertien) dagen.
In geval van (redelijk zicht op) faillissement, liquidatie of surseance van
betaling of een schuldsanering in het kader van de WSNP, zijn de
vorderingen van Goldfinch op Opdrachtgever en de verplichtingen van
Opdrachtgever jegens Goldfinch direct opeisbaar.
De door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in
de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats
van opeisbare facturen die het langst open staan, ook indien Opdrachtgever
aangeeft dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 16. Klachten
1. 2. Opdrachtgever kan een klacht over de door Goldfinch geleverde Diensten
Schriftelijk indienen. Een klacht moet ten minste de naam en
contactgegevens van de klager, de datum en een duidelijke omschrijving van
de klacht bevatten.
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na het ontstaan daarvan te
worden ingediend, maar uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen.3. 4. 5. 6. 7. Goldfinch bevestigt de ontvangst van de klacht binnen 7 (zeven)
werkdagen en streeft ernaar de klacht binnen 30 (dertig) dagen af te
handelen. Indien meer tijd nodig is, wordt Opdrachtgever tijdig en
gemotiveerd geïnformeerd over de verwachte afhandelingstermijn.
Goldfinch onderzoekt de klacht zorgvuldig en stelt Opdrachtgever in de
gelegenheid de klacht mondeling toe te lichten of aanvullende informatie te
verstrekken.
De uitkomst van de klachtbehandeling wordt Schriftelijk en gemotiveerd aan
Opdrachtgever meegedeeld. Indien de klacht door Goldfinch gegrond wordt
verklaard, zal Goldfinch passende maatregelen treffen om de klacht te
verhelpen en herhaling te voorkomen.
Indien een klacht niet binnen de in de voorgaande leden vermelde termijnen
aan Goldfinch is gemeld, dan wordt de Dienst geacht aan de Overeenkomst
te beantwoorden en conform de Overeenkomst te functioneren.
Klachten schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op indien
Opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 17. Allocatie en gelijke behandeling
1. 2. 3. Goldfinch spant zich in om Opdrachtgever die deelnemen aan de Diensten op
zorgvuldige en transparante wijze toegang te geven tot potentiële
vastgoeddeals, netwerkcontacten en samenwerkingsmogelijkheden.
Indien meerdere opdrachtgevers belangstelling hebben voor dezelfde
mogelijkheid, geldt in beginsel het principe first come, first served, tenzij
Schriftelijk anders is overeengekomen. Goldfinch behoudt zich het recht voor
om bij gelijktijdige belangstelling de toewijzing mede te laten afhangen van de
geschiktheid en achtergrond van de betreffende Opdrachtgever.
Mogelijke belangenconflicten worden onverwijld aan de betrokken
Opdrachtgever(en) kenbaar gemaakt conform artikel 19 van deze algemene
voorwaarden.
Artikel 18. Meerwerk
1. 2. Indien Goldfinch op verzoek van Opdrachtgever of op zijn eigen verzoek, met
voorafgaande Schriftelijke toestemming van Opdrachtgever, werkzaamheden
of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de
Overeenkomst vallen, dan zullen deze werkzaamheden of prestaties door
Opdrachtgever worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van
Goldfinch. Opdrachtgever is nimmer verplicht aan een dergelijk verzoek te
voldoen en kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke Schriftelijke
Overeenkomst wordt gesloten.
Tot de ‘omvang van de Overeenkomst' behoren in ieder geval de
werkzaamheden die genoemd staan op de offerte c.q. in het door
Opdrachtgever aanvaarde aanbod van Goldfinch. Al hetgeen dat daarbuiten
valt wordt in ieder geval gezien als meerwerk. Dit geldt, tenzij uitdrukkelijk en
Schriftelijk anders is overeengekomen tussen Partijen.3. 4. Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties zoals
bedoeld in lid 1 van dit artikel de overeengekomen doelstellingen en
verwachtingen kunnen worden beïnvloed.
Voor zover voor de dienstverlening een vast bedrag is afgesproken, zal
Goldfinch Opdrachtgever altijd van tevoren Schriftelijk informeren over de
financiële consequenties van het meerwerk.
Artikel 19. Belangenconflict
1. Goldfinch handelt bij de uitvoering van haar Diensten altijd in het belang van
de Opdrachtgever en streeft naar het voorkomen van belangenconflicten.
2. Indien een (potentieel) belangenconflict zich voordoet, zal Goldfinch dit aan
Opdrachtgever melden en passende maatregelen nemen om de belangen
van Opdrachtgever te beschermen. Opdrachtgever krijgt de mogelijkheid om
te beslissen of hij de Diensten in die situatie wenst voort te zetten.
3. Goldfinch zal, voor zover redelijkerwijs mogelijk, belangenconflicten vermijden
en Opdrachtgever gelijke behandeling bieden ten aanzien van vergelijkbare
transacties of dienstverlening.
4. Opdrachtgever erkent dat Goldfinch geen provisionering, kickbacks of andere
voordelen van Derden zal accepteren die het advies of de begeleiding kunnen
beïnvloeden, anders dan uitdrukkelijk en vooraf Schriftelijk is
overeengekomen.
5. Opdrachtgever accepteert dat Goldfinch, indien nodig, de Diensten kan
aanpassen of beperken om een belangenconflict te beheersen. Goldfinch zal
dit Schriftelijk aan Opdrachtgever mededelen.
Artikel 20. Opnames
1. Opdrachtgever stemt ermee in dat Goldfinch tijdens (een deel van) de
Diensten, zoals bijvoorbeeld (online) bijeenkomsten, trainingen en sessies,
beeld- en geluidsopnames kan maken. Deze opnames worden uitsluitend
gebruikt voor interne doeleinden, zoals kwaliteitsbewaking en verbetering van
de Diensten.
2. Gebruik van opnames voor externe marketing- of educatieve doeleinden vindt
uitsluitend plaats na voorafgaande Schriftelijke toestemming van
Opdrachtgever.
3. Opnames worden veilig bewaard en uiterlijk na 24 (vierentwintig) maanden
verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van
wet- of regelgeving of wanneer Opdrachtgever hiervoor Schriftelijk
toestemming heeft gegeven.
4. Opdrachtgever kan inzage vragen in eigen opnames en verzoeken om
verwijdering, tenzij Goldfinch deze opnames noodzakelijkerwijs dient te
bewaren.
5. Goldfinch treft passende maatregelen ter bescherming van de opnames,
maar is niet aansprakelijk voor ongeoorloofd gebruik door Derden, behoudens
opzet of grove schuld van Goldfinch.Artikel 21. Intellectueel eigendom
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Alle intellectuele eigendomsrechten die betrekking hebben op en/of het
resultaat zijn van de door Goldfinch uitgevoerde Overeenkomst, daaronder
begrepen maar niet beperkt tot materialen, documenten, analyses,
handleidingen, trainingen, formats, templates, interne knowhow en
bedrijfsmodellen, rusten bij Goldfinch.
Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de niet-exclusieve en niet overdraagbare
gebruiksrechten die bij deze algemene voorwaarden en de wet uitdrukkelijk
worden toegekend. Ieder ander of verdergaand recht van Opdrachtgever is
uitgesloten.
De door Goldfinch verstrekte stukken aan Opdrachtgever zijn uitsluitend
bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever. Het is Opdrachtgever
niet toegestaan om de verkregen informatie openbaar te maken en/of te
verveelvoudigen in welke vorm dan ook. Hieronder wordt onder andere
verstaan het bewerken, verkopen, het ter beschikking stellen, verspreiden en
het - al dan niet na bewerking - integreren in netwerken, uitgezonderd dat een
dergelijke openbaarmaking en/of verveelvoudiging Schriftelijk door Goldfinch
is toegestaan en/of een dergelijke openbaarmaking en/of verveelvoudiging
voortvloeit uit de aard van de Overeenkomst met Goldfinch. Hetzelfde verbod
geldt voor openbaarmaking via sociale media, blogs, podcasts of andere
(online) platforms.
Als aanvulling op lid 1 van dit artikel, wordt het door Goldfinch gehanteerde
model van begeleiding, inclusief processen, structuren, dealmethodieken en
interne contacten, beschermd onder intellectueel eigendomsrecht en/of als
bedrijfsgeheim. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze methodieken te
kopiëren, na te bootsen of onder eigen naam of via Derden als
dienstverlening aan te bieden.
Indien binnen de samenwerking nieuwe documenten, analyses of formats
worden ontwikkeld, blijven deze eigendom van Goldfinch, tenzij Schriftelijk
anders overeengekomen.
Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, is
Opdrachtgever niet bevoegd om sub-licenties te verlenen aan Derden.
Opdrachtgever vrijwaart Goldfinch voor de aanspraken van Derden inzake
intellectuele eigendomsrechten.
Indien Opdrachtgever handelt in strijd met dit artikel, dan is Opdrachtgever
een direct opeisbare boete verschuldigd ter hoogte van 3 keer (driemaal) het
voor die Overeenkomst bedongen bedrag, onverminderd het recht van
Goldfinch op het vorderen van (aanvullende) schadevergoeding.
De bepalingen van dit artikel blijven onverminderd van kracht na beëindiging
van de Overeenkomst.Artikel 22. Overdracht
1. 2. 3. Indien Opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en
financiële rechten en plichten van Opdrachtgever uit deze Overeenkomst
overdraagt of verpandt aan een Derde, zal Opdrachtgever Goldfinch zo snel
mogelijk Schriftelijk informeren van de overdracht dan wel verpanding en van
de identiteit van de nieuwe schuldeiser.
Indien Opdrachtgever Consument is, kunnen financiële rechten en plichten
van Opdrachtgever uit deze Overeenkomst niet worden overgedragen of
worden verpand aan een Derde zonder de voorafgaande Schriftelijke
toestemming van Goldfinch. Deze bepaling geldt als een beding met
goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 BW.
Indien Goldfinch financiële rechten en plichten uit deze Overeenkomst
overdraagt of verpandt aan Derden, zal Goldfinch Opdrachtgever zo snel
mogelijk Schriftelijk informeren van de overdracht dan wel verpanding en van
de identiteit van de nieuwe schuldeiser.
Artikel 23. Geheimhouding
1. 2. 3. Geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, die Opdrachtgever in het
kader van de Overeenkomst van Goldfinch heeft verkregen, is verplicht voor
Opdrachtgever. Informatie is vertrouwelijk indien dit door Goldfinch is
medegedeeld of als dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.
In aanvulling op lid 1 van dit artikel, geldt alle informatie die binnen de
begeleiding aan Opdrachtgever wordt verstrekt, waaronder maar niet beperkt
tot interne processen, contacten, dealstructuren en onderhandelingen, als
vertrouwelijk. Opdrachtgever verplicht zich deze informatie niet te gebruiken
of openbaar te maken op een wijze die de belangen van Goldfinch kan
schaden.
Indien Opdrachtgever lid 1 van deze bepaling overtreedt, is Opdrachtgever,
ongeacht of de overtreding aan Opdrachtgever kan worden toegerekend en
zonder voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure, ten
behoeve van Goldfinch een direct opeisbare boete van €20.000
(twintigduizend euro) verschuldigd voor elke overtreding zonder dat sprake
hoeft te zijn van enige vorm van schade onverminderd de overige rechten van
Goldfinch, waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te
vorderen.
Artikel 24. Medewerkersbeding
1. 2. Opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst, evenals 1
(één) jaar na beëindiging daarvan, slechts na voorafgaande Schriftelijke
toestemming van Goldfinch, medewerkers van Goldfinch die betrokken zijn of
zijn geweest bij de uitvoering van de Overeenkomst in dienst nemen, dan wel
anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken.
Goldfinch zal de betreffende toestemming in voorkomend geval niet
onthouden indien Opdrachtgever een passende schadeloosstelling heeftaangeboden. Een passende schadeloosstelling is gedefinieerd als ten
minste een vergoeding van 10 (tien) maandsalarissen.
Artikel 25. Meerdere Opdrachtnemers
1. 2. Indien Opdrachtgever dezelfde of vergelijkbare werkzaamheden die Goldfinch
uitvoert tegelijkertijd aan meerdere partijen, waaronder Goldfinch wenst te
verstrekken, dan dient Opdrachtgever alle partijen hiervan op de hoogte te
stellen.
Indien Opdrachtgever eenzelfde opdracht reeds eerder aan een andere partij
verstrekt heeft en, om welke reden dan ook, de opdracht opnieuw wenst te
laten uitvoeren door Goldfinch, dient Opdrachtgever mede te delen aan welke
partij de opdracht verstrekt was en waarom Opdrachtgever de opdracht
opnieuw verstrekt.
Artikel 26. Alternatieve geschillenbeslechting
1. 2. Indien er tussen Goldfinch en Opdrachtgever geschillen over de
totstandkoming of uitvoering van de Overeenkomst ontstaan, kunnen beide
Partijen kiezen voor alternatieve geschillenbeslechting, in plaats van de
reguliere gang naar de rechter.
In geval Opdrachtgever Consument is en Goldfinch de keuze voor
alternatieve geschillenbeslechting maakt, stelt Goldfinch Consument hiervan
op de hoogte. Consument heeft de mogelijkheid om alsnog te kiezen voor de
reguliere rechtsgang. Deze keuze dient Opdrachtgever binnen 1 (één) maand
nadat de keuze van Goldfinch voor alternatieve geschillenbeslechting aan
Opdrachtgever bekend is gemaakt, Schriftelijk aan Goldfinch bekend te
maken.
Artikel 27. Toepasselijk recht
1. 2. Op Overeenkomsten tussen Goldfinch en Opdrachtgever is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen Partijen zullen zo veel mogelijk door middel van goed
overleg tot een oplossing geprobeerd te worden gebracht. Alle geschillen
tussen Opdrachtgever en Goldfinch zullen uitsluitend worden beslecht door
de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Goldfinch gevestigd is.
Artikel 28. Survival
1. De bepalingen uit deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst die de
strekking hebben om na beëindiging van de Overeenkomst hun gelding te
behouden, blijven na het eindigen van de Overeenkomst onverminderd van
kracht.Artikel 29. Wijziging of aanvulling
1. 2. 3. 4. Goldfinch is gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen
of aan te vullen. In dat geval zal Goldfinch Opdrachtgever tijdig op de hoogte
stellen van de wijzigingen of aanvullingen.
Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde of
aangevulde voorwaarden zullen minimaal 30 (dertig) dagen zitten.
In geval Opdrachtgever Consument is, heeft Opdrachtgever de mogelijkheid
om de wijziging van deze algemene voorwaarden te weigeren of kan hij/zij de
Overeenkomst ontbinden.
Indien de wijziging zoals bedoeld in het vorige lid berust op een geldige, in de
Overeenkomst genoemde reden, heeft Opdrachtgever geen recht tot
weigering van de wijziging of ontbinding van de Overeenkomst. Een
voorbeeld van een geldige reden is een wetswijziging waardoor de
voorwaarden moeten worden aangepast.
HOOFDSTUK II – VERWERKERSOVEREENKOMST BEPALINGEN
Artikel 30. Verwerking Persoonsgegevens
1. Goldfinch treedt op als verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in artikel 4
lid 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”)
voor de persoonsgegevens die zij van Opdrachtgever ontvangt of verzamelt in
het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
2. Goldfinch bepaalt zelf het doel en de middelen van de verwerking van
persoonsgegevens, uitsluitend voor het uitvoeren van de Overeenkomst en
aanverwante doeleinden.
3. De persoonsgegevens die Goldfinch verwerkt, kunnen onder meer bestaan
uit: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, aanhef en
andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de
Overeenkomst.
4. Goldfinch verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de duur die
noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, of voor een
langere periode voor zover dit wettelijk is vereist, maar niet langer dan voor
de duur van de Overeenkomst.
5. Na het verstrijken van de bewaartermijn als bedoeld in het vorige lid worden
de persoonsgegevens op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.
Artikel 31. Uitvoeringsverwerking
1. Goldfinch is slechts verantwoordelijk voor de verwerking van
persoonsgegevens welke in het kader van de aangeboden Diensten worden
verwerkt onder de in deze algemene voorwaarden gestelde voorwaarden.
Voor de overige verwerkingen van persoonsgegevens, waaronder de
verzameling van persoonsgegevens door Opdrachtgever en/of Derden is2. 3. 4. Goldfinch uitdrukkelijk niet verantwoordelijk, tenzij deze Derde door
Goldfinch is aangesteld.
Goldfinch zal, tenzij hiervoor uitdrukkelijke voorafgaande Schriftelijke
toestemming heeft gekregen van Opdrachtgever en voldaan wordt aan
wettelijke vereisten, geen persoonsgegevens verwerken in landen buiten de
Europese Economische Ruimte (hierna: “EER”). Doorgifte van
persoonsgegevens naar landen buiten de EER die geen passend
beschermingsniveau hebben is verboden. Goldfinch stelt Opdrachtgever
onmiddellijk Schriftelijk op de hoogte van alle geplande permanente of
tijdelijke doorgiftes van persoonsgegevens naar een land buiten de EER en
zal pas uitvoering geven aan de doorgifte(s) na Schriftelijke toestemming van
Opdrachtgever.
Goldfinch zal de persoonsgegevens betreffende Opdrachtgever gescheiden
houden van de persoonsgegevens die zij voor zichzelf of namens Derden
verwerkt.
Goldfinch zal de persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en in
overeenstemming met de op Goldfinch rustende verplichtingen op grond van
de privacywetgeving, waaronder Europese Verordeningen en de AVG,
verwerken.
Artikel 32. Beveiliging
1. 2. Goldfinch zal conform artikel 32 AVG alle passende technische en
organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beveiligen
tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen
zullen, gelet op de daarmee gemoeide kosten en de stand van de techniek,
overeenstemmen met de aard van de te verwerken persoonsgegevens.
Goldfinch spant zich in om inbreuken op de beveiliging met betrekking tot de
persoonsgegevens zoveel mogelijk te voorkomen, te detecteren en in
voorkomende gevallen daartegen actie te ondernemen.
Artikel 33. Meldplicht
1. 2. 3. 4. In het geval van een beveiligingslek en/of een datalek zoals bedoeld in de
Wet datalekken, zal Goldfinch Opdrachtgever daarover redelijkerwijs zo
spoedig mogelijk informeren.
De meldplicht behelst in ieder geval het melden van het feit dat er een lek of
incident is geweest, als de (vermeende) oorzaak van het lek of het incident,
het vooralsnog bekende en/of te verwachten gevolg en de (voorgestelde)
oplossing.
Opdrachtgever zal, indien naar haar oordeel noodzakelijk, betrokkenen en
andere Derden waaronder de Autoriteit Persoonsgegevens informeren over
een datalek of andere incidenten.
Het is Goldfinch niet toegestaan rechtstreeks informatie over een datalek of
andere incidenten aan betrokkenen of andere Derden te verstrekken,behoudens voor zover Goldfinch daartoe wettelijk verplicht is of
toestemming heeft verkregen van Opdrachtgever.
Artikel 34. Rechten van Opdrachtgever en andere betrokkenen
1. Opdrachtgever en andere betrokkenen hebben het recht om:
a. inzage te verkrijgen in de persoonsgegevens die van hen zijn
verwerkt;
b. correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens
te verzoeken;
c. d. gegevens te laten wissen voor zover dit wettelijk is toegestaan;
bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens
voor bepaalde doeleinden; en
e. beperking van de verwerking te verzoeken.
2. Verzoeken met betrekking tot de rechten van Opdrachtgever en andere
betrokkenen dienen Schriftelijk aan Goldfinch te worden gericht. Goldfinch zal
verzoeken binnen de wettelijke termijnen behandelen.
Artikel 35. Inschakelen Derden door verwerkingsverantwoordelijke bij
uitvoering Overeenkomst
1. 2. 3. Goldfinch mag uitsluitend na voorafgaande Schriftelijke toestemming van
Opdrachtgever een Derde inschakelen bij de uitvoering van deze
Overeenkomst, onder de voorwaarden die Opdrachtgever daarbij stelt.
Indien een Derde na Schriftelijke toestemming van Opdrachtgever wordt
ingeschakeld om ten behoeve van Goldfinch specifieke
verwerkingsactiviteiten te verrichten (als (sub)-verwerker), zal Goldfinch aan
deze andere Derde bij overeenkomst minstens dezelfde verplichtingen inzake
de verwerking en bescherming van persoonsgegevens opleggen als de
verplichtingen die zijn opgenomen in deze Overeenkomst.
Goldfinch is in alle opzichten verantwoordelijk en aansprakelijk voor het doen
en laten van Derden die zij in het kader van deze Overeenkomst inschakelt,
en zal Opdrachtgever vrijwaren voor alle schade en kosten veroorzaakt door
deze Derden.